摘要：广泛开展“为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要”服务活动，把温暖送到最需要的群众身边，助力打赢疫情防控攻坚战。
群众需求在哪里，文明实践就延伸到哪里。疫情防控工作开展以来，邹平市韩店镇以新时代文明实践志愿服务活动为重要载体，以“五为”服务为抓手，广泛开展“为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要”服务活动，把温暖送到最需要的群众身边，助力打赢疫情防控攻坚战。
“为老”服务，筑起疫情防控“温暖防线”
“大娘，疫情防控期间不要出门，家里缺啥或者有啥不明白的，您就给我打电话。”连日来，韩店镇东白村新时代文明实践“小雨点”志愿者李红美，每日都会给村里的独居、高龄等老人们打电话，询问老人身体状况和生活需求，并叮嘱老人做好个人防护。
疫情防控期间，针对高龄、独居、失能、空巢老人等不同群体的特点，韩店镇新时代文明实践所积极开展“情暖夕阳红”爱老助老文明实践志愿服务活动，组织村级志愿者通过电话或者上门的方式，慰问独居、高龄、困难老人，宣传疫情防控知识，了解他们的生活所需，确保老人们的日常生活各方面不受影响。在这个特殊时期，韩店镇新时代文明实践所用实际行动为辖区老人送去了关怀和温暖，筑起疫情防控“温暖防线”。
“为需要心理疏导和情感慰藉群体”服务，筑实疫情防控“心理防线”
“居家期间，您可以通过整理房间、清洁庭院等美德健康生活方式，消除焦虑，平复心情；也可以打开'学习强国'App,观看'心理疏导'的视频，缓解心理焦虑。”韩店镇新时代文明实践“小雨点”志愿者通过电话方式对居家的群众说。
为引导帮助镇域广大家庭理性应对疫情，释放心理压力，韩店镇采取“线上+线下”模式，开展心理疏导工作。线上通过“魅力韩店”微信公众号中社会心理服务站版块，引导居家群众观看“疫情下的心理减压密码”等视频内容；线下组织“志愿红”“网格蓝”通过深入户下或者电话方式，和群众暖心聊天，用耐心与真情为群众疏导不良情绪，缓解疫情带来的心理压力，同时劝导群众不信谣、不传谣，坚定抗疫信心，积极正面应对、科学有效防范，以健康状态、良好心态投入到疫情防控中，为打好打赢疫情防控攻坚战作出贡献。
“为社会公众需要”服务，筑牢疫情防控“安全防线”
“每次核酸采样结束后，村里都会安排志愿者对核酸采样小屋和周围场地进行消毒消杀，确保核酸采样点安全。”韩店镇肖镇村党支部书记、村委会主任夏应宝介绍说。
连日来，韩店镇村两级的新时代文明实践“小雨点”志愿者闻令而动，迅速响应，担当作为，积极参与到村庄（社区）值班值守、电话随访、村内巡逻、消毒消杀、核酸检测、秩序维护、物资发放、疫情政策宣传、医疗垃圾清理等各项疫情防控工作中，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，擦亮“小雨点”志愿服务品牌，成为镇域疫情防控工作中一道亮丽的风景线。
